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Supportサポート

国内サービス体制

サポート01サポート02

不具合内容 やトラブル状況に応じ、メカ・エレキ・ソフトの判断をし、
関係部署より技師を派遣致します。

海外サービス体制

中国・台湾・韓国・アセアン地区・米国市場で実績多数ございます。
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カスタマーカスタマー

  • 現地フィールドサポート、及び現地コンタクト窓口は、Jipal技師にて対応させて頂きます。
  • 装置立上げからお引渡しまではASAP技師が責任をもって対応致します。また、現地技師が困難と判断される場合には、日本からの出張対応となります。